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ホーム > くらし・手続き > 消費生活・労働 > 消費生活に関する情報提供 > “推し”に会えない!?転売チケットの購入トラブルが急増中!

“推し”に会えない!?転売チケットの購入トラブルが急増中!

国民生活センターが、転売チケットの購入トラブルについて注意を呼びかけています。

全国の消費生活センター等に寄せられる、興行チケットのインターネットにおける転売に関する相談が増加傾向にあります。特に20代の若い世代を中心に、ライブチケットを購入しようとしたところ、転売仲介サイトやSNSを利用してトラブルにあう事例が目立っています。

◇相談事例

【事例1】
転売仲介サイトと気づかず、高額なライブチケットを購入してしまった
【事例2】
転売仲介サイトで購入したチケットでは入場できないことにあとから気づいた
【事例3】
SNSで知り合った個人にライブチケット代金を振り込んだ後、連絡が取れなくなった

◇相談事例からみる特徴と問題点

・検索結果の上部に表示された転売仲介サイトの広告を、公式チケット販売サイトと誤認してしまう
・転売仲介サイトであることがわかりやすく表示されていない
・チケットの残り枚数や制限時間のカウントダウンが表示され、購入を急かされる
・転売禁止のチケットが販売されている
・SNSで知り合った相手との個人間取引はリスクを伴う

◇消費者へのアドバイス

・チケットは公式の販売サイトから購入しましょう
・転売仲介サイトを利用する場合は、購入するチケットの転売が禁止されてないか確認しましょう
・チケットの不正転売はしないようにしましょう
・不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに高根沢町消費生活センターへ相談しましょう

 

【参考】国民生活センターから
「“推し”に会えない!?転売チケットの購入トラブルが急増中!」このリンクは別ウィンドウで開きます(国民生活センター)

このページに関するお問い合わせ先

高根沢町 消費生活センター

〒329-1292
栃木県塩谷郡高根沢町大字石末2053番地

028-675-3000※ FAXは、028-675-8114まで

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