行政相談

行政相談とは

　行政相談は、国や特殊法人・独立行政法人等の仕事について、苦情や意見、要望を受け付け、必要なあっせんを行い、解決や実現の促進を図るとともに、皆様の声を行政の制度及び運営の改善に反映させる制度です。
　相談料は無料で、秘密は固く守られますので、お気軽にご相談ください。

行政相談委員

　行政相談委員は皆様の身近な相談相手です。
高根沢町では、冨田勝（とみたまさる）さんが、行政相談委員として総務省から委嘱され、相談活動を行っています。

例えば、このような事がらについてご相談ください。

＜道路＞

• ガードレールを設置してほしい。
• 道路の段差をなくしてほしい。

＜行政窓口サービス＞

• どこで手続きすればいいかわからない。
• 窓口職員の説明がよくわからなかった。

＜介護＞

• 介護サービスはどうやって受けるのだろうか？

＜年金＞

• 年金額を知りたいときはどこに相談する？

お知らせ